Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai

 

Kreiptis galite į SBĮ Kauno rajono socialinių paslaugų centro Socialinės pagalbos bendruomenėje skyriaus darbuotojus. Jie dirba seniūnijose, tačiau dėl darbo specifikos ne visuomet būna darbo vietoje, todėl rekomenduojame iš anksto susitarti dėl susitikimo.
Tai galite padaryti:

Taip. Jei nesate tikri dėl reikalingos pagalbos, galite kreiptis į Socialinės pagalbos bendruomenėje skyriaus socialinio darbo organizatorius. Jie informuoja apie galimas gauti paslaugas, paaiškindami jų sudėtį bei nurodydami kriterijus, kuriuos reikia atitikti. Taip pat teikia konsultacijas, įvertina socialinių paslaugų poreikį. Jei reikalinga pagalba teikiama kitoje įstaigoje ar organizacijoje, darbuotojai tarpininkauja kontakto užmezgimo ir pagalbos gavimo procesuose.

Pagalbą galite gauti. Socialinės pagalbos bendruomenėje skyriaus darbuotojai yra mobilūs – jie gali atvykti į Jūsų namus, suteikti reikiamą informacija, konsultuoti bei užpildyti dokumentus. Susitikimą tereikia suderinti telefonu arba el. paštu. Kontaktus rasite mūsų svetainėje https://www.kaunorspc.lt/struktura-ir-kontaktai/socialines-pagalbos-bendruomeneje-skyrius/

Dalis socialinių paslaugų yra teikiamos nemokamai, o už tam tikras paslaugas gali būti nustatytas dalinis mokestis, priklausomai nuo asmens gaunamų pajamų ir turto. Kiekvienu atveju socialinio darbo organizatorius paaiškina paslaugų teikimo sąlygas ir informuoja, ar konkreti paslauga bus nemokama, ar reikės prisidėti prie jos išlaidų.

Ne. Socialinio darbo organizatoriaus pagrindinė funkcija – teikti socialines paslaugas, kurios yra reglamentuotos įstatymų numatyta tvarka. Socialinio darbo organizatorius remiasi profesinėmis kompetencijomis, socialinio darbo principais ir vertybėmis. Jis padeda žmonėms rasti tinkamus sprendimus ir paslaugas, bet nepriima sprendimų už žmogų ir neišsprendžia visų jo problemų.

Dėl paslaugų ar informacijos galite kreiptis Jums patogiausiu būdu:

  • skambinti bet kuriuo paros metu tel. +370 37 55 12 41
  • atvykti adresu Kauno r. sav., Garliava, Vytauto g. 68
  • rašyti el. paštu rasa.drumeliene@kaunorspc.lt

Krizių centro teikiamas paslaugas gali gauti asmenys, deklaravę gyvenamąją vietą ar įtraukti į gyvenamosios vietos neturinčių asmenų apskaitą Kauno rajono savivaldybėje, ar nedeklaravę gyvenamosios vietos ir neįtraukti į gyvenamosios vietos neturinčių asmenų apskaitą, tačiau faktiškai gyvenantys Kauno rajono savivaldybėje.
Paslaugos teikiamos:

  • pilnametėms moterims ir moterims su nepilnamečiais vaikais, kurios patiria smurtą, socialinę riziką, laukiasi, grįžta iš įkalinimo įstaigos, yra praradusios būstą ar atsidūrusios krizėje;
  • vaikams, kuriems nustatytas vaiko apsaugos poreikis ir jų motinoms.

Krizių centre teikiamos šios paslaugos:<

  • Laikinas apnakvindinimas – suteikiama laikina gyvenamoji vieta su būtinomis buities sąlygomis, užtikrinant asmens saugumą. Paslaugos teikimo trukmė - iki 7 parų.
  • Intensyvi krizių įveikimo pagalba – teikiama kompleksinė pagalba (emocinė, socialinė, psichologinė), padedanti įveikti krizę, atkurti savarankiškumą ir socialinius ryšius, suteikiant laikiną apgyvendinimą Krizių centre. Paslaugos teikimo trukmė - pagal poreikį.
  • Psichosocialinė pagalba – socialinė ir psichologinė pagalbos asmenims, išgyvenantiems krizę ar patiriantiems stiprius emocinius išgyvenimus (sunkias ligas, netektis, skyrybas šeimoje, psichologinį, moralinį, fizinį ar seksualinį smurtą) ir jų šeimoms, artimiesiems. Paslaugos teikimo trukmė - pagal poreikį.

Krizių centre teikiamos paslaugos yra nemokamos, išskyrus intensyvią krizių įveikimo pagalbą. Ši paslauga nemokamai teikiama iki 6 mėnesių, po to mokėjimo dydis nustatomas atsižvelgiant į asmens gaunamas pajamas.

Dienos socialinės globos institucijoje paslauga organizuojama ir teikiama vaikams su negalia nuo 7 iki 18 metų, deklaravusiems gyvenamąją vietą ir faktiškai gyvenantiems Kauno rajone ar įtrauktiems į gyvenamosios vietos nedeklaravusių asmenų apskaitą ir faktiškai gyvenantiems Kauno rajone, kuriems dėl intelekto, fizinės negalios, psichologinės raidos sutrikimų (išskyrus psichinės sveikatos sutrikimus) nustatytas visiškas nesavarankiškumas ar dalinis nesavarankiškumas, tarp jų ir vaikams, turintiems sunkią negalią.

Dienos socialinės globos institucijoje paslauga teikiama darbo dienomis, išskyrus savaitgalius ir šventines dienas. Paslaugos gavėjui teikimo trukmė ir dažnumas nustatomas individualiai vertinant poreikį, atsižvelgiant į asmens sveikatos būklę, nesavarankiškumo lygį, individualiuosius pagalbos poreikius, gyvenimo ir buities sąlygas bei šeimos narių, kitų suinteresuotų asmenų galimybes padėti.

Pagalba į namus paslauga – tai asmens namuose teikiamos paslaugos, padedančios asmeniui (šeimai) tvarkytis buityje, rūpintis asmeniniu gyvenimu ir dalyvauti visuomenės gyvenime. Pagalbos į namus paslaugą gali sudaryti: maitinimo organizavimas, pagalba buityje ir namų ruošoje, ūkio darbai, sveikatos priežiūros organizavimas, asmens higienos paslaugos ir kitos paslaugos. Kiekvieno asmens sitruacija individuali, todėl sudėtis gali skirtis. Detalesnė informacija apie paslaugą https://www.kaunorspc.lt/wp-content/uploads/2024/11/Pagalba-i-namus-9.pdf

Pagalba į namus paslaugą gali gauti: suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos, senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos, socialinę riziką patiriančios šeimos, vaikai su negalia ir jų šeimos, kiti asmenys ir jų šeimos (laikinai dėl ligos ar kitų priežasčių savarankiškumo netekę asmenys).

Norint gauti pagalba į namus paslaugą reikia pateikti prašymą savo gyvenamosios vietos seniūnijos socialinio darbo organizatoriui.

• Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos nustatytos formos prašymas;
• Asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas, jei prašymas teikiamas ne per www.spis.lt;
• Dokumentas, patvirtinantis asmens atstovavimo pagrindą, jei Prašymą asmens vardu teikia asmens atstovas;
• Dokumentą ir (ar) informaciją, patvirtinančius, kad asmeniui nustatytas paliatyviosios pagalbos ar slaugos paslaugų namuose poreikis, jei kreipiasi asmuo, kuriam nustatytas paliatyviosios pagalbos ar slaugos paslaugų namuose poreikis.
• Medicinos dokumentą*
*Medicinos dokumentai reikalingi, kai:
• asmuo kreipiasi pirmą kartą;
• asmuo dėl judėjimo techninės pagalbos priemonių skyrimo kreipiasi po ūmių traumų ir (ar) ligų ir (ar) turintys judesio raidos sutrikimų, iki neįgalumo ar darbingumo lygis jam dar nenustatytas;
• pasikeičia asmens antropometriniai duomenys ir (ar) medicininiai poreikiai;
• asmuo kreipiasi pakartotinai dėl tos pačios priemonės skyrimo, praėjus daugiau kaip 10 metų nuo paskutinio kreipimosi.

Techninės pagalbos priemonės yra išduodamos nemokamai išskyrus:
• automatiškai reguliuojamą lovą (naują) – 100 eurų įmoka;
• automatiškai reguliuojamą lovą (pakartotinai išduodamą) – 50 eurų įmoka;
• naktipuodžio kėdutę* (naują) – 20 eurų įmoka;
• daugiafunkcę naktipuodžio kėdutę* (su ratukais ar be jų) (naują) – 80 eurų įmoka;
• vaikštynę su staliuku* (naują) – 20 eurų įmoka;
• vaikštynę su staliuku* (pakartotinai išduodamą) – 10 eurų įmoka;
• nesudėtingos konstrukcijos vonios suoliuką* (naują) – 10 eurų imoka;
• elektrinį, valdomą pulteliu vonios suoliuką* (naują) – 40 eurų įmoka;
• elektrinį, valdomą pulteliu vonios suoliuką* (pakartotinai išduodamą) – 20 eurų įmoka;
• elektrinį vežimėlį - 10 procentų kainos ar likutinės vertės;
• elektrinį varytuvą - 20 procentų kainos ar likutinės vertės;
• baterijas - 10 procentų kainos ar likutinės vertės.

Asmeninės higienos ir priežiūros paslauga – pagalba asmenims (šeimoms), kurie (-ios) dėl nepakankamų pajamų negali pasirūpinti savo higiena (dušo paslaugų organizavimas). Paslauga yra teikiama pagal poreikį adresais: Ežero g. 23, Kaunas arba Neries g. 16-1, Domeikava, Kauno r.
Paslauga gali būti teikiama ir kitose Kauno rajone veikiančiose organizacijose pagal susitarimą. Paslaugą gauti turi teisę:
• socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos;
• vaikai su negalia ir jų šeimos;
• suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos;
• senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos;
• socialinės rizikos suaugę asmenys ir jų šeimos;
• socialinės rizikos šeimos;
• kiti asmenys ir šeimos.

Sociokultūrinės paslaugos - laisvalaikio organizavimo paslaugos, teikiamos siekiant išvengti socialinių problemų (prevenciniais tikslais), mažinant socialinę atskirtį, aktyvinant bendruomenę ir kurias teikiant asmenys (šeimos) gali bendrauti, dalyvauti grupinio socialinio darbo užsiėmimuose, užsiimti mėgstama veikla, vaikai – ruošti pamokas ir pan. SBĮ Kauno rajono socialinių paslaugų centras organizuoja ir teikia šias sociokultūrinių paslaugų rūšis:
• meno terapijos užsiėmimai;
• individualūs kineziterapijos užsiėmimai;
• grupiniai sveikatinimo užsiėmimai;
• renginiai.

Transporto organizavimo paslauga gali pasinaudoti senyvo amžiaus asmenys, vaikai ar suaugę asmenys, turintys negalią bei socialinę riziką patiriančios šeimos, gyvenantys bei gyvenamąja vietą deklaravę Kauno rajono savivaldybėje.

Norint gauti transporto organizavimo paslaugą, reikia kreiptis į gyvenamosios vietos seniūniją, arba į SBĮ Kauno rajono socialinių paslaugų centrą, telefonu: +37037328195 arba +37062095169

Ši paslauga nemokama, siekiant vykti gydymo – reabilitacijos tikslais.

Dėl šios paslaugos gali kreiptis ir prašymą parašyti asmens sutuoktinis, pilnamečiai vaikai, tėvai, globos (rūpybos) institucija, prokuroras taip pat neveiksnių asmenų būklės peržiūrėjimo komisija. Asmens gebėjimų vertinimo pažyma reikalinga teikiant pareiškimą teismui dėl asmens pripažinimo neveiksniu ar ribotai veiksniu (neveiksnaus asmens būklės peržiūrėjimo) tam tikrose srityse.

Šis vertinimas yra atliekamas socialinio darbuotojo, dalyvaujant pačiam vertinamajam jo namuose, gydymo įstaigoje, kurioje jis gydosi, socialinių paslaugų įstaigoje, seniūnijoje ar kitoje asmeniui patogioje vietoje. Vertinimas atliekamas uždaroje, atskiroje patalpoje, užtikrinant konfidencialumą. Siekiant tinkamo įvertinimo, jis gali būti atliekamas kelis kartus. Išvada yra parengiama ne vėliau kaip per 60 dienų nuo prašymo pateikimo bei pavedimo socialiniam darbuotojui atlikti vertinimą.

Pasirinkti paslaugos dažnumą ir trukmę galima, išreiškiant pageidavimą socialinio darbo organizatorei, pagal deklaruotą gyvenamąją vietą, kuri pildo jūsų socialinių paslaugų poreikį. Kai gaunate sprendimą skirti paslaugą, jame jau būna nurodoma paslaugos dažnumas ir trukmė, pagal įvertintą paslaugos poreikį. Su paslaugos teikėjais derindami paslaugos teikimą, galite pasirinkti laiką, kuriuo metu jums labiausiai reikalinga pradėti paslaugą.

Valandos kainą nustato paslaugos teikėjas. Tačiau dalis kainos kompensuojama valstybės ar savivaldybės lėšomis. Pats asmuo moka ne daugiau nei 40 proc. nustatytos pirmo arba antro lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos arba ne daugiau 60 procentų nustatytos trečio arba ketvirto lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos. Konkretus mokėjimo dydis per mėnesį apskaičiuojamas pagal suteiktas dienos socialinės globos namuose paslaugos valandas per mėnesį. Daugiau apie dienos socialinę globą namuose skaitykite čia.

Iki 720 val. per metus dėl vieno Prižiūrimo asmens, nepertraukiamai ne ilgiau nei 1 kalendorinį mėnesį, ne daugiau nei 40 val. per savaitę dienos metu (taip kaip dienos metą ir vakaro metą apibrėžia teisės aktai nuo 7 val. iki 22 val.), paslaugos gavėjo poilsio metu. Kai paslauga paskiriama, apie konkretų poreikį laikinam atokvėpiui svarbu informuoti mus ne anksčiau kaip prieš 60 darbo dienų, bet ne vėliau kaip prieš 20 darbo dienų iki laikino atokvėpio teikimo pradžios, pateikiant el. paštu laisvos formos prašymą, jame nurodant vardą, pavardę, laikino atokvėpio teikimo trukmę, teikimo pradžią ir pabaigą, dažnumą ir priežastis sąlygojusias laikino atokvėpio poreikį ir pateiktą Prižiūrimo asmens dienotvarkę. Daugiau apie laikiną atokvėpį skaitykite čia.

Skirti laiko rūpintis savo emocine ir fizine gerove. Laikinas atokvėpis gali būti puiki proga užsiimti mėgstama veikla, ilsėtis, lankyti draugus ar tiesiog pailsėti nuo kasdienio streso, pasirūpinti savo sveikata.

Pirmiausia socialinis darbuotojas siekia sukurti saugią erdvę, kurioje šeima jaustųsi išgirsta ir suprasta. Jis atidžiai išklauso kiekvieno šeimos nario išgyvenimus ir rūpesčius, nes kiekviena istorija yra unikali ir verta pagarbos. Socialinis darbuotojas nesmerkia ir nekritikuoja, o stengiasi pamatyti situaciją iš visų pusių, ieškodamas geriausių sprendimų kartu su pačia šeima. Dažnai šeimos susiduria su dideliais sunkumais – finansiniais, emociniais ar tarpusavio santykių krizėmis, taip pat - priklausomybėmis, netektimis. Šiuo atveju socialinis darbuotojas tampa konsultantu ir pagalbininku ieškant sprendimų. Jis padeda šeimai rasti reikalingus resursus: emocinės paramos šaltinius, galimybę gauti finansinę pagalbą, psichologinę konsultaciją, reikiamas paslaugas (sveikatos priežiūros, ugdymo, neformalaus ugdymo ir kt.). Svarbiausia, kad socialinis darbuotojas nepadaro visko už šeimą, o įgalina ją pačią veikti, atrasti savo vidinę stiprybę ir savarankiškai įveikti sunkumus.

Jei šiuo metu vaikas patiria smurtą, jo sveikatai ar gyvybei gresia pavojus, vaikui reikalinga užtikrinti saugią aplinką, prašome nedelsiant skambinti į policiją, Skubiosios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112. Norėdami pranešti apie vaiko teisių pažeidimą skambinkite į Vaiko teisių liniją tel. 0 800 10 800 (pirmadieniais–šeštadieniais 08:00–20:00). Kitu laiku skambinkite Skubiosios pagalbos tarnybų ryšio numeriu 112.

Paskutinį kartą atnaujinta 2025-09-22 18:33:09
Skip to content